Préposé(e) à l’hébergement

La Compagnie

Vous appartenez à l’équipe de la Station touristique Stoneham. Membre de la grande famille Resorts of the Canadian Rockies (RCR), vous participez à faire rayonner la marque de nos établissements et à accroître notre notoriété. Vous assurez un service exceptionnel à chacun de nos invités et vos clients internes.


Les défis à relever

  • Informer les clients des différents types d’hébergement et forfaits offerts
  • Prendre les réservations et les confirmer
  • Informatiser les arrivées et les départs de la clientèle
  • Valider les factures
  • Balancer la caisse
  • Traiter les plaintes des clients
  • S’assurer du respect des normes de sécurité et des directives
  • Exécuter toute autre tâche connexe

Formation et exigences

  • Détenir un diplôme d’études collégiales en Techniques de gestion hôtelière ou Diplôme d’études professionnelles en réception d’hôtellerie ou toute combinaison de formation et d’expérience pertinente au poste
  • Posséder minimum 3 mois d’expérience pertinente aux attributions du poste
  • Avoir un anglais de niveau avancé (bilinguisme atout majeur)
  • Être orienté vers le client
  • Faire preuve d’autonomie
  • Avoir l’esprit d’équipe

Conditions d’emploi

  • Horaire de travail à temps partiel 
  • Entrée en fonction dès que possible
  • Rémunération selon l’expérience et l’échelle salariale en vigueur dans l’entreprise

Si les défis proposés par ce poste et les attraits de notre station vous interpellent, soumettez votre candidature dès maintenant !

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