Les défis à relever
Sous la
responsabilité du responsable du ski de fond, la caissière assume les
responsabilités reliées à l’accueil des visiteurs, à la vente de billets ou des
droits d’entrée et à la transmission d’informations aux visiteurs de la
Station :
- Accueillir les visiteurs qui se présentent au poste d’accueil ou au chalet du rang St-Julien ou au Pont Delisle;
- Informer les visiteurs sur les produits, services et promotions offerts à la Station et les aider à choisir le forfait le mieux adapté à leurs besoins;
- Assurer les services de réponses et de transferts des appels téléphoniques et des courriels adressés à la Station;
- Prendre note d’informations relatives à la clientèle afin de maintenir à jour les fichiers de l’entreprise;
- Procéder à la vente et à l’émission de billets ou de droits d’entrée pour les produits et services offerts à la Station;
- Émettre les factures, le matériel nécessaire ainsi que toute information pertinente et effectuer les suivis nécessaires tant à l’interne qu’à l’externe;
- Percevoir les revenus et les enregistrer dans le système de billetterie;
- Remettre le rapport sur les revenus de son quart de travail à son supérieur ou à son chef d’équipe;
- Effectuer toutes autres tâches connexes requises dans l’exercice de ses fonctions;
Formation et exigences :
- Détenir un diplôme de secondaire 5;
- Posséder 1 an d’expérience pertinente aux attributions du poste;
- Excellente connaissance des langues française et anglaise;
- Être doué pour les communications interpersonnelles;
- Faire preuve d’autonomie;
- Être orienté vers le client;
- Faire preuve d’un excellent esprit d’équipe.
Horaire
De décembre à avril;
Horaire de travail à temps plein pendant Noël et fin de semaine par la suite; Rémunération selon l’échelle salariale en vigueur;