Préposé à l’hébergement

Toujours prêt et à l’écoute des besoins de nos visiteurs.


La Compagnie

Vous appartenez à l’équipe de la Station Touristique Stoneham.  Membre de la grande famille Resorts of the Canadian Rockies (RCR), vous participez à faire rayonner la marque de nos établissements et à accroître notre notoriété. Vous assurez un service exceptionnel à chacun de nos invités et vos clients internes.

Le milieu : la montagne

Vous côtoyez la nature. Vous êtes fou de la neige et/ou amoureux de la glisse et/ou ami de la marche en forêt et/ou passionné de plein air. Faire votre travail est récréatif.


Votre travail

  • Appliquer l’approche client établie par l’entreprise;
  • Informer les clients des différents types d’hébergement et de forfaits offerts;
  • Prendre les réservations et les confirmer;
  • Informatiser les arrivées et les départs de la clientèle;
  • Valider les factures;
  • Balancer la caisse;
  • Recevoir directement ou autrement les plaintes des clients et prendre action;
  • Effectuer, sur demande, toutes autres tâches connexes pouvant relever de ce poste.

Vos aptitudes

  • Détenteur d’un diplôme d’études collégiales en gestion hôtelière;
  • Expérience minimale de trois mois;
  • Niveau d’anglais intermédiaire;
  • Autonomie, esprit d’équipe;
  • Orienté vers les besoins du client.
Conditions d’emploi
  • Poste saisonnier à temps partiel  15 à 20 heures/semaine;
  • Quart de travail : soir et fin de semaine;
  • Entrée en fonction : Dès que possible.

Si les défis proposés par ce poste et les attraits de notre montagne vous interpellent, veuillez acheminer votre curriculum vitae à : rh@ski-stoneham.com