Technicien informatique

Karine Arseneau

Lieux de travail: Mont-Sainte-Anne Stoneham
Départements: Administration
Types d'emploi: Permanent
Horaire: 40 hrs/semaine
Début d'emploi: Dès maintenant
RH: 2 Montagnes
Catégorie: Cadres et professionnels

tes avantages

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Abonnement de ski alpin Mont-Sainte-Anne
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Abonnement de ski alpin Stoneham

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Abonnement au Centre de ski de fond Mont-Sainte-Anne

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Abonnement de randonnée alpine

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Abonnement de vélo de montagne

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Accès sur réservation au Golf le Grand Vallon
(certaines restrictions s’appliquent)
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Rabais à la boutique Sports Alpins
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Location gratuite d’équipement au Sports Alpins
(certaines restrictions s’appliquent)
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Entretien gratuit de l’équipement de glisse
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Entretien gratuit sur les vélos de montagne

(achat de pièces à rabais)

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Gratuité sur les cours de groupe à l’École de glisse

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Rabais sur les cours privés à l’École de glisse

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Terrain de camping gratuit sans service, sur disponibilité
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Menu employés à la cafétéria
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20% sur la nourriture au Quatre‑Foyers
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Événements réservés aux employés
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Rabais familiaux applicables sur certains produits

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Rabais privilèges avec notre partenaire Helly Hansen
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Régime d’assurances collectives

    Ton défi

    Assurer le bon fonctionnement des systèmes et fournir un soutien auprès des utilisateurs. 

    Ton profil

    Tu es un joueur d'équipe proactif et débrouillard, pour qui la résolution de problème fait partie de son quotidien.

    Nos exigences

    • DEC, AEC ou DEP en support informatique

    • Expérience pertinente aux attributions du poste

    • Maîtriser les systèmes d’exploitation Microsoft et les logiciels de messagerie et de bureautique (MS Office)

    • Connaissance d’Active Directory et des réseaux Microsoft

    • Connaître les Réseau TCP/IP, câblés et sans-fil

    • Connaissance des bases de données et du langage SQL

    • Atout : VMWare, VEEAM backup, SQLandFTPbackup, Linux Ubuntu Server, hp switch, Active Directory 2008 et 2012 , Watchguard VPN, Kerio Mail et Exchange 365, Paradocs, Hotello, Kaba atlas, Bit Defender anti-virus, imprimantes Ricoh, HP, Dell, Brother

    • Avoir une bonne connaissance des solutions de création d’images et de déploiement

    • Offrir une disponibilité pour assurer le support technique les fins de semaine et le soir sur rotation

    • Pouvoir se déplacer entre les deux stations, au besoin

    • Être polyvalent entre les postes du département

    • Avoir une bonne connaissance de l’anglais à l’écrit et à l’oral

    Tes tâches

    • Fournir des conseils techniques courants et assurer le soutien auprès des utilisateurs

    • Aider les utilisateurs ayant des difficultés à utiliser les systèmes/produits/services

    • Fournir le support technique, y compris les diagnostics de problèmes, les réparations, l’installation, etc.

    • Prendre part à la gestion des différents réseaux, serveurs et téléphonie

    • Installer et configurer des composantes réseaux ou téléphoniques

    • Participer à la gestion des bases de données des différents systèmes

    • Assurer une veille (garde) les fins de semaine, sur rotation

    • Installer et mettre en service les systèmes, produits, services et mises à niveau de matériel et des logiciels

    • Rédiger des procédures, au besoin

    • Utiliser efficacement les méthodes, procédures et outils appropriés

    • Étudier, diagnostiquer et résoudre les problèmes courants

    • Étudier ou proposer des solutions de rechange pour les ajouts ou les mises à niveau

    • Faire le suivi et la gestion des demandes des utilisateurs via la plateforme GLPI

    • Communiquer efficacement les problèmes et les solutions aux cadres supérieurs et aux utilisateurs


    À noter que le masculin a été employé afin d’alléger le texte, mais que le poste s’adresse autant à un candidat qu’à une candidate.


    tes avantages

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    Abonnement de ski alpin Mont-Sainte-Anne
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    Abonnement de ski alpin Stoneham

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    Abonnement au Centre de ski de fond Mont-Sainte-Anne

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    Abonnement de randonnée alpine

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    Abonnement de vélo de montagne

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    Accès illimité au Golf le Grand Vallon, sur réservation
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    Accès sur réservation au Golf le Grand Vallon
    (certaines restrictions s’appliquent)
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    Rabais à la boutique Sports Alpins
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    Location gratuite d’équipement au Sports Alpins
    (certaines restrictions s’appliquent)
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    Rabais à la location d’équipement au Sports Alpins sur disponibilité
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    Entretien gratuit de l’équipement de glisse
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    Rabais sur l’entretien de l’équipement de glisse
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    Entretien gratuit sur les vélos de montagne

    (achat de pièces à rabais)

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    Rabais sur l’entretien de vélo de montagne
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    Gratuité sur les cours de groupe à l’École de glisse

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    Rabais sur les cours privés à l’École de glisse

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    Terrain de camping gratuit sans service, sur disponibilité
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    Rabais sur le terrain de camping sans service, sur disponibilité
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    Menu employés à la cafétéria
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    20% sur la nourriture au Quatre‑Foyers
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    Événements réservés aux employés
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    Rabais familiaux applicables sur certains produits

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