Directeur de l’École des Sports de Neige Telus

Karine Arseneau

Lieux de travail: Mont-Sainte-Anne
Départements: École de glisse
Types d'emploi: Saisonnier Temps plein
Début d'emploi: Mi-août
RH: Mont-Sainte-Anne
Catégorie: Cadres et professionnels

tes avantages

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Abonnement de ski alpin Mont-Sainte-Anne
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Abonnement de ski alpin Stoneham

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Abonnement au Centre de ski de fond Mont-Sainte-Anne

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Abonnement de randonnée alpine

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Abonnement de vélo de montagne

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Accès sur réservation au Golf le Grand Vallon
(certaines restrictions s’appliquent)
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Rabais à la boutique Sports Alpins
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Location gratuite d’équipement au Sports Alpins
(certaines restrictions s’appliquent)
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Entretien gratuit de l’équipement de glisse
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Entretien gratuit sur les vélos de montagne

(achat de pièces à rabais)

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Gratuité sur les cours de groupe à l’École de glisse

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Rabais sur les cours privés à l’École de glisse

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Terrain de camping gratuit sans service, sur disponibilité
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Menu employés à la cafétéria
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20% sur la nourriture au Quatre‑Foyers
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Événements réservés aux employés
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Rabais familiaux applicables sur certains produits

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Rabais privilèges avec notre partenaire Helly Hansen
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Régime d’assurances collectives

    Ton défi

    Tu seras en charge du bon déroulement des opérations saisonnières de l'École des Sports de neige Telus, tout en assurant le développement de l'équipe de moniteurs et l'apprentissage continue des techniques et bonnes pratiques en matière d'enseignement des sports de glisse.

    Ton profil

    Tu es une personne rassembleuse qui souhaite mettra à profit son expertise dans l'apprentissage des sports de glisse et son expérience en gestion, dans l'une des plus belles montagnes de la Province.

    Nos exigences

    • Détenteur d’un diplôme d’études collégiales auquel s’ajoute une formation de niveau universitaire de 30 crédits (certificat) ;

    • Détenir une certification valide de l’Alliance des moniteurs de ski du Canada ou l’équivalent; Le niveau 4 sera considéré comme un atout ;

    • Posséder une formation pertinente appuyée d’une vaste expérience en gestion des ressources matérielles, financières et humaines ;

    • Démontrer une forte connaissance des tendances de l’industrie du ski et des autres sports de glisse ;

    • Maîtriser parfaitement le français et l'anglais ;

    • Être efficace dans un environnement informatisé ;

    • Posséder les aptitudes à diriger une équipe de travail, soit savoir mobiliser son équipe, faire preuve d'autonomie tout en démontrant un fort esprit d'équipe et posséder de l'entregent et du leadership, un grand sens de la planification et de l'organisation, ainsi qu'une bonne capacité à la résolution de problèmes ;

    • Être orienté vers les résultats

    Tes tâches

    • Élaborer les budgets du service sous sa responsabilité et en effectuer le suivi

    • Prévoir les besoins en personnel et participer à sa sélection

    • Établir les horaires et répartir le travail entre les employés

    • Gérer le développement des compétences du personnel ainsi que le rendement individuel et d’équipe

    • Livrer l’expérience clientèle établie par l’entreprise

    • S’assurer du respect des politiques internes

    • Participer à la tarification des cours et des différents programmes de l’École

    • S’assurer de la performance financière du département en livrant les KPIs et en atteignant les objectifs de contribution

    • Répondre aux suggestions, commentaires et plaintes de la clientèle

    • Veiller à la satisfaction de la clientèle

    • Participer à la coordination des événements spéciaux avec les autres départements

    • Développer de nouveaux marchés

    • S’assurer de la communication des informations pertinentes au maintien d’un service à la clientèle de qualité

    • Effectuer, sur demande, toute autre tâche connexe pouvant relever de ce poste


    À noter que le masculin a été employé afin d’alléger le texte, mais que le poste s’adresse autant à un candidat qu’à une candidate.


    tes avantages

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    Abonnement de ski alpin Mont-Sainte-Anne
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    Abonnement de ski alpin Stoneham

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    Abonnement au Centre de ski de fond Mont-Sainte-Anne

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    Abonnement de randonnée alpine

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    Abonnement de vélo de montagne

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    Accès illimité au Golf le Grand Vallon, sur réservation
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    Accès sur réservation au Golf le Grand Vallon
    (certaines restrictions s’appliquent)
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    Rabais à la boutique Sports Alpins
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    Location gratuite d’équipement au Sports Alpins
    (certaines restrictions s’appliquent)
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    Rabais à la location d’équipement au Sports Alpins sur disponibilité
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    Entretien gratuit de l’équipement de glisse
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    Rabais sur l’entretien de l’équipement de glisse
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    Entretien gratuit sur les vélos de montagne

    (achat de pièces à rabais)

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    Rabais sur l’entretien de vélo de montagne
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    Gratuité sur les cours de groupe à l’École de glisse

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    Rabais sur les cours privés à l’École de glisse

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    Terrain de camping gratuit sans service, sur disponibilité
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    Rabais sur le terrain de camping sans service, sur disponibilité
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    Menu employés à la cafétéria
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    20% sur la nourriture au Quatre‑Foyers
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    Événements réservés aux employés
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    Rabais familiaux applicables sur certains produits

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    Rabais privilèges avec notre partenaire Helly Hansen
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    Régime d’assurances collectives

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